
L'azienda conta oggi 150 dipendenti che garantiscono la copertura capillare del servizio attraverso la reperibilità 24 ore su 24. Questa scelta risponde ad una precisa filosofia imprenditoriale e di dialogo con il mercato: AB si propone, infatti, ai clienti come un vero e proprio partner che considera indissolubile il rapporto fra qualità di prodotto e mantenimento delle prestazioni ottimali nel tempo. Chi acquista un impianto AB sa che il post-vendita è altrettanto importante e cerca l'eccellenza anche per ciò che riguarda assistenza e manutenzione. Una certezza alla quale risponde l'impegno di AB Service.
L'AB Service Competence Center garantisce la qualità del servizio post-vendita ed assistenza full-time dei prodotti installati dal Gruppo AB. Tale presidio, gestito da un team di tecnici altamente qualificati, si occupa della diagnosi e assistenza da remoto degli impianti, della prima analisi delle necessità e dell'attivazione delle squadre di intervento. Grazie a questa struttura centralizzata AB Service è in grado di monitorare costantemente il funzionamento degli impianti e gestire la manutenzione programmata e gli interventi di manutenzione correttiva.
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