
La empresa hoy cuenta con 70 empleados que garantizan la cobertura del servicio a traves de la disponibilidad 24 horas 24. Esta decisión responde a una filosofía empresarial y de diálogo con el mercado bien concreta: AB se presenta al cliente como un auténtico socio que considera indisoluble la relación entre la calidad del producto y el mantenimiento de sus máximas prestaciones a lo largo del tiempo. Quienes adquieren un equipo AB saben que el servicio posventa es sumamente importante, y buscan la excelencia también en lo que se refiere a la asistencia y el mantenimiento Una certeza a la cual responde la dedicación de AB Service.
El Organo de Apelacion de servicio Competence Center proporciona una calidad de servicio post-venta y atencion de tiempo completo de los productos instalados en el Grupo AB. Este control es dirigido por un equipo de tecnicos altamente calificados, es responsable para el diagnostico y servicio de apoyo remoto, el primer analisis de las necesidades y la puesta en marcha de los equipos de intervencion. Con esta estructura centralizada AB servicio es capaz de monitorear constantemente y gestionar la operacion de mantenimiento programado y mantenimiento correctivo.
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